1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, Lieferungen und Leistungen der Pilatus Air GmbH, mit Sitz in Pieterlen, Schweiz (nachfolgend „Pilatus Air GmbH“), über die Website www.pilatusair.ch sowie für alle damit verbundenen Geschäftsbeziehungen mit Kundinnen und Kunden.

Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit den vorliegenden AGB einverstanden.

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2. Anbieterin / Vertragspartei

Vertragspartnerin ist:

Pilatus Air GmbH
Beundenweg 15a
2542 Pieterlen
Schweiz
E-Mail: info@pilatusair.ch
Telefon: +41 41 391 02 66
CHE-ID: CH-170-4002436-8

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3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop auf www.pilatusair.ch stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung an die Kundschaft, eine Bestellung aufzugeben. Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundin bzw. der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Pilatus Air GmbH die Bestellung per E-Mail bestätigt, die Rechnung zustellt oder die Ware versendet.

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Die Pilatus Air GmbH behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei offensichtlichen Preisfehlern, Lieferengpässen oder technischen Fehlern im Shop.

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4. Produkte / Leistungsbeschreibung

Die Pilatus Air GmbH vertreibt insbesondere technische Produkte für den Bereich Cheminée-, Ofen- und Lüftungsbau, insbesondere:

• 5-Stufen-Traforegler

• Transformatorische Steuergeräte für 1-Phasen-Motoren und Ventilatoren

• Drehzahlregler für spannungssteuerbare Motoren / Ventilatoren

• weitere technische Komponenten und Zubehör gemäss aktuellem Online-Shop-Angebot
   

Die Produktabbildungen, technischen Daten, Beschreibungen und Anwendungsbeispiele dienen der allgemeinen Information. 

Die Kundin bzw. der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, vor der Bestellung zu prüfen, ob das Produkt für den vorgesehenen Einsatzzweck geeignet ist. Bei Unsicherheiten wird empfohlen, vor dem Kauf mit der Pilatus Air GmbH Kontakt aufzunehmen.

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5. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gelten die im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung publizierten Preise. Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer gemäss Anzeige im Shop. Versandkosten, Verpackungskosten oder allfällige Zuschläge werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Massgebend ist in jedem Fall der Preis, der im Zeitpunkt der Bestellung im Shop angezeigt wird.

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6. Zahlungsbedingungen

Für Online Bestellung: Die Bezahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Bei Bestellungen auf Rechnung  ist der Rechnungsbetrag innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Bei Zahlungsverzug behält sich die Pilatus Air GmbH das Recht vor, Mahngebühren sowie Verzugszinsen im gesetzlich zulässigen Umfang zu erheben.

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7. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb der Schweiz sowie in weitere Länder nur nach vorgängiger Absprache.

Sofern die Ware an Lager ist, erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen nach Zahlungseingang bzw. Bestellbestätigung. Angaben zu Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert wurden.

Der Versand erfolgt in der Regel mit der Schweizerischen Post (B-Post) oder mit einem gleichwertigen Versanddienstleister.

Sollte ein Produkt vorübergehend nicht lieferbar sein, wird die Kundin bzw. der Kunde so rasch wie möglich informiert.

Nutzen und Gefahr gehen mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf die Kundin bzw. den Kunden über, soweit gesetzlich zulässig.

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8. Stornierung vor Versand

Bestellungen können nur so lange storniert werden, wie die Ware noch nicht versendet wurde. Nach erfolgtem Versand ist eine Stornierung ausgeschlossen. In diesem Fall gelten die Bestimmungen gemäss Ziffer 9 (Freiwilliges Rückgaberecht) sowie Ziffer 10 (Gewährleistung bei Mängeln).

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9. Freiwilliges Rückgaberecht (10 Tage)

Die Pilatus Air GmbH gewährt freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Voraussetzungen für eine Rückgabe:

• Das Produkt ist unbenutzt, unbeschädigt und vollständig

• Die Ware befindet sich in der Originalverpackung

• Die Rücksendung erfolgt innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt

• Die Rückgabe wird vorab per E-Mail bei der Pilatus Air GmbH angemeldet
   

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind insbesondere:

• bereits benutzte, montierte oder beschädigte Produkte, ausser es ist ein Garantiefall.

• Produkte mit Gebrauchsspuren oder fehlendem Zubehör
   

Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde.

Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erstattet die Pilatus Air GmbH den Kaufpreis abzüglich allfälliger Prüf- und Bearbeitungsgebühr, sofern die Ware nicht mehr in einwandfreiem Zustand ist oder zusätzlicher Aufwand entsteht. Eine Rückerstattung erfolgt in der Regel innert 10 Tagen nach Wareneingang und Prüfung.

 

Hinweis:
Nach Schweizer Recht besteht bei Online-Käufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Das vorstehende Rückgaberecht wird von der Pilatus Air GmbH freiwillig eingeräumt.

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